“mAPP” è la App per MePATOOL per estendere e ottimizzare le funzioni disponibili con la piattaforma MePATOOL.
La prima funzione resa disponibile è la gestione delle OTP.
Tutti i nostri processi di interfacciamento al portale richiedono una OTP quando scade la sessione. I processi condividono la sessione attiva ma quando scade, è necessario fornire una nuova OTP.
La sessione può scadere in qualsiasi momento e per completare un eventuale processo avviato, sarà necessario fornire tempestivamente una OTP all’interno del processo quando richiesto.
Per rendere autonomo l’utente, con la nostra app “mApp” è possibile ricevere avvisi quando è necessario fornire una OTP e inserirla direttamente nella App per consentire ai processi in corso di procedere. In questo modo non sarà più necessario seguire lo stato del processo direttamente dal proprio PC ma è possibile procedere fornire la OTP direttamente tramite la App da qualsiasi parte ci si trovi.
Istruzioni
All’interno della App, è possibile creare il proprio utente. L’utente, denominato “agente”, deve essere riportato e associato alla relativa utenza SPID all’interno di MePATOOL nel modulo “MePA”, nella sezione “SPID”
Cancellazione Account (account-deletion)
Quando l’utente, per qualsiasi motivo, vuole cancellare il proprio account dalla App, è sufficiente inviare una eMail all’indirizzo “cancella-agente-mapp@mepatool.com” riportando la Ragione Sociale e lo SPID associato (solo nome utente) da rimuovere.
Entro 24 ore l’account sarà rimosso dai nostri sistemi incluso i log dei processi utilizzati.
Anche in caso di disdetta della licenza MePATOOL è prevista la cancellazione e rimozione di tutte le informazioni acquisite anche tramite la App di tutti gli agenti collegati alla licenza.
